4 raons per les quals el màrqueting d’influencer està a la sortida

Com tantes tendències de màrqueting anteriors, és raonable que els dies de màrqueting d’influencer s’acabin. Mentre que alguns defensen aquest tema, qualsevol persona que estigui atent a allò que passa al món del màrqueting en xarxes socials us dirà que Els avantatges de la comercialització d’influencer superen greument els avantatges.

Això es deu a diverses raons convincents, com ja us indicaran les tendències recents del màrqueting. Encara que utilitzeu les millors eines de gestió de xarxes socials disponibles, connectar la imatge de la vostra marca a una persona potencialment inestable o fins i tot inexistent, simplement perquè tenen diversos “seguidors”, és un risc innecessari..

Per tant, si teniu en compte l’ús d’un influencer de xarxes socials per promocionar la vostra marca, potser voldreu pensar dues vegades. Com a mínim, heu d’informar-vos adequadament dels riscos associats abans de gastar diners de l’empresa. Perquè, tot i que hi ha hagut campanyes d’èxit que impliquen l’ús d’influenciadors, de vegades, els riscos superen molt els beneficis.

# 1: Un influent podria danyar possiblement la imatge de la vostra marca

4 raons per les quals el màrqueting d'influencer està a la sortida

Un dels majors riscos de connectar la imatge de la vostra marca a qualsevol persona, ja sigui influent o no, és que les persones són imprevisibles.

Si bé una persona pot tenir una persona pública fantàstica i ser estimada universalment, és impossible saber quins esquelets es poden amagar al seu armari. Això s’ha demostrat en infinitat d’exemples de persones públiques que es comporten malament i que les marques adjuntes van ser danyades com a resultat. Des de PewDiePie que utilitza plors racials, fins a Logan Paul al bosc suïcidi, els influencers han demostrat ser poc fiables temps rere temps.

Una altra manera en què els influents poden danyar possiblement la imatge de la vostra marca és alineant-se amb empreses o causes que es considerin controvertides. Per exemple, a una empresa sana i orientada a la família se li veuria molt difícil esbrinar que el seu influencer en mitjans socials també ha assolit una col·laboració amb una empresa cànnabis o amb una organització extremista com Peta..

Tot i que alguns poden considerar que és un risc digne, ja que el màrqueting d’influencer pot ser barat i eficaç en algunes situacions, els resultats poden ser veritablement devastadors per a la reputació d’una marca. Això és una cosa que la majoria dels venedors voldrien evitar, sobretot quan hi ha moltes opcions més fiables i controlables disponibles. Dit això, si voleu continuar amb la comercialització d’influencer, és imprescindible que tingueu un contracte fort redactat que expliqui quines aliances o circumstàncies addicionals es consideraran un conflicte d’interès..

# 2: Molts influents tenen una falsificació o una base inferior als seguidors involucrats

Un altre dels principals problemes amb l’ús d’influenciadors que ha aparegut recentment és el fet que s’ha demostrat que molts “seguidors” d’influenciadors són bots o simplement comptes falsos. Es va demostrar que era un problema a totes les principals plataformes de xarxes socials. North Group ha publicat recentment un estudi on es mostra aquesta situació, on un impactant 20% de tots els seguidors dels influencers eren falsos o pagats per. El New York Times va fer una altra investigació en profunditat d’aquest fenomen, aquesta vegada centrada exclusivament en Twitter.

A l’informe es va descobrir que fins al 15% de tots els perfils de Twitter són comptes fraudulents. Aquests falsos seguidors poden ser adquirits per influencers famosos per fer-ho semblar com si tinguin un abast més ampli del que realment. Això és especialment impactant quan es té en compte que la persona més seguida a Twitter, la música Katy Perry, té més de 41 milions de seguidors adherits a comptes falsos..

Twitter va respondre a aquest dilema intentant eliminar tots els perfils fraudulents. Això va provocar una davallada important de seguidors per a molts dels influents més importants de les xarxes socials, tot i que no hi ha manera de saber realment quants comptes falsos encara hi ha. Amb aquesta realitat, no és estrany que tants comercialitzadors s’hagin desconcertat d’influents i d’intentar jutjar-los en funció del seu nombre de seguidors inflats..

# 3: Menys persones confien en els influents que mai

4 raons per les quals el màrqueting d'influencer està a la sortida

La confiança en els mediadors socials ha tingut un màxim històric. Això és cert a totes les cohorts generacionals, però és especialment cert quan es tracta de Mil·lenials, que cada cop estan més preocupats d’ells.. Segons els informes recents, més de la meitat (52%) dels Mil·lenials confien en els seus influents menys que en anys anteriors.

Aquesta disminució de la confiança es deu a diverses raons, però es pot atribuir en gran mesura a la debacle que va ser el Festival Fyre, on molts influencers van promoure un esdeveniment que va resultar ser un descarat complet. Com que aquesta informació demogràfica s’està convertint ràpidament en els principals consumidors de mercaderies al detall en tots els sectors econòmics, el màrqueting efectiu per ells és més important que mai. Actualment, els millennials gasten uns 600 milions de dòlars impressionants anuals, i s’espera que aquest nombre creixi fins a un creixent 1,4 bilions de dòlars el 2020, que equival al 30% del consum minorista.! Aquesta generació tan apassionada tecnològicament no s’incorpora a influenciadors enganyosos, cosa que fa que sigui especialment perillós afegir la imatge de la vostra marca a una.

# 4: És difícil determinar el rendiment de la vostra inversió (ROI)

La contractació d’un influencer amb més d’un milió de seguidors no és barata i pot costar des de 30.000 a 200.000 dòlars per publicació.! Amb aquest tipus d’inversió, voldràs obtenir algunes dades sòlides per demostrar que la teva campanya és efectiva. El problema és que el 76% dels venedors afirmen que el major repte que tenen davant de qualsevol campanya de màrqueting d’influencer és determinar el seu ROI. Quan invertiu cap quantitat de diners de l’empresa en una campanya, és convenient que els comercialitzadors puguin presentar evidències sòlides per fer una còpia de seguretat d’aquesta inversió. Amb el màrqueting influencer, això no és simplement una opció en molts casos, cosa que suposa una inversió molt més arriscada.

Alternatives al Màrqueting Influencer

Ara que ja sabeu per què tants venedors s’allunyen d’utilitzar influencers en les seves campanyes de màrqueting, és un bon moment per oferir algunes alternatives.

Una de les millors opcions, que ha demostrat tenir èxit per a empreses com Macy’s, és l’ús de persones reals en la publicitat. Aquests individus solen ser empleats de l’empresa i les dades han demostrat que el públic ressona amb aquests anuncis. Els empleats també coneixeran la vostra marca millor que gairebé ningú i tindran una millor idea de com representar-la efectivament. Per això, fins a un 70% de les marques utilitzen ara empleats en la seva publicitat.

Els influencers virtuals són una altra via que moltes empreses probablement adoptaran en el futur. Aquestes persones en línia estan programades per comportar-se com persones reals. Basat en la intel·ligència artificial, aquests comptes es poden controlar fàcilment i no es comportaran de manera que poguessin embrutar la vostra marca.

Independentment de l’alternativa que trieu, és segur que els influents en les xarxes socials aviat siguin cosa del passat. No només han demostrat que són una pèrdua de diners, sinó que la confiança dels consumidors en ells es va dispersant ràpidament, disminuint la seva capacitat d’influir en qualsevol cosa.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me