Ի՞նչ է շուկայավարման սեգմենտացիան և ինչպե՞ս կարող է դրանից օգտվել ձեր ապրանքանիշից

Լսե՞լ եք «մարկետինգի սեգմենտացիա» տերմինի մասին?

Եթե ​​դուք նորեկ եք շուկայավարման աշխարհում, ձեր այս հարցի պատասխանը կարող է լինել «ոչ», և դա լավ է: Ես այստեղ եմ օգնելու համար.

Մարկետինգի սեգմենտացումը, պարզ ասած, վերաբերում է Լայն լսարանը փոքր ենթաբաժինների բաժանելով `հիմնվելով իրենց հետաքրքրությունների, ժողովրդագրության կամ այլ որակավորման վրա. Սա հեշտացնում է հաղորդագրությունների արհեստավորումը յուրաքանչյուր հատուկ խմբի համար, ինչը, ի վերջո, նշանակում է, որ ձեր ընկերությունը ավելի լավ է ռեզոնանսվում ձեր լսարանին, որպես ամբողջություն:.

Շփոթված: Մի անհանգստացեք. Եկեք միանգամից մեկ քայլ անենք.

Ձեր արագ ուղեցույցը առցանց շուկայավարման սեգմենտացիայի համար

Դա ձեզ համար տրոհելու համար ձեր կայք կամ վայրէջքի էջ այցելող մարդիկ հաճախ ունենում են բոլորովին այլ կարիքներ. «Մի չափի բոլորին համապատասխան» հաղորդակցման մոտեցումը պարզապես իմաստալից հարաբերությունների զարգացման ամենաարդյունավետ միջոցը չէ.

Հնարավոր հաճախորդներին բաժանելու համար ճիշտ կամ սխալ միջոց չկա. Դա կախված կլինի ձեր հատուկ լսարանի և բիզնեսի առաջարկներից. Դուք կցանկանաք բաժանել ձեր հաճախորդներին կատեգորիաների, որոնք համապատասխանում են իրենց դրդումներին և գնումների որոշմանը. Որոնիչ Մարդիկ պնդում են, որ հետևյալ մեթոդները ամենատարածվածն են.

  • ԱշխարհագրականՍա հիմնված է ձեր լսարանի գտնվելու վայրի վրա, լինի դա երկիր, քաղաք կամ համայնք
  • ԺողովրդագրականՍա հանդիսատեսին բաժանում է տարիքի, սեռի, եկամտի, զբաղվածության, ընտանիքի չափի, ռասայի, կրոնի և ազգության հիման վրա
  • ՎարքՍա սպառողին բաժանում է իրենց վարքի օրինակների հիման վրա `առցանց գործունեության և նախորդ գնումների առումով
  • ՀոգեբանականՍա հիմնված է հոգեբանական ասպեկտների վրա, ինչպիսիք են ապրելակերպը, հետաքրքրությունները և կարծիքները
  • ՊատահականՍա հանդիսատեսին բաժանում է խմբերի ՝ հիմնվելով այն տարբեր առիթների, երբ սպառողները կարող են պլանավորել գնել ապրանքը կամ ծառայությունը. Օրինակ ՝ Սուրբ Ծնունդ կամ Սև ուրբաթ
  • ՄշակութայինՍա հիմնված է որոշակի մշակութային խմբերի վարքի, վերաբերմունքի և գնման սովորությունների վրա

Եկեք ասենք, որ դուք վաճառում եք մեքենաներ: Ձեր հաճախորդները, ամենայն հավանականությամբ, առաջնահերթություն են տալիս տարբեր ասպեկտների, երբ հաշվի են առնում իրենց տարբերակները. Նրանք կարող են շատ ընտանեկան ուղղվածություն ունենալ և մտահոգված են անվտանգության առանձնահատկություններով, կամ շրջակա միջավայրի գիտակից լինելուց և փնտրում են էլեկտրական մոդելներ կամ լավ գազի վազք:. Իմանալով ավելին ձեր հաճախորդների մասին և նրանց համար կարևոր նշանակություն ունեցող բաները, կարող եք զարգացնել տարբեր հաղորդագրություններ, որոնք, ամենայն հավանականությամբ, տարբեր խմբերի հետ ռեզոնանսվելու են և, ի վերջո, դրդել նրանց գնել:.

Երբ խոսքը վերաբերում է ձեր առցանց այցելուներին բաժանելու մասին, կան երեք հիմնական ընտրություն.

  • Pre-կտտացրեքՍա այն դեպքում, երբ դուք կենտրոնանում եք բանալի բառի վրա հիմնված հատվածայնացման վրա ՝ վարքագծային նպատակակետերի միջոցով, կտտացնելով կտտանքների հավանականությունը
  • Հետ-կտտացրեքՍա վերաբերում է վայրէջքի էջի հատվածավորմանը, որը վերլուծում է, թե ով է այցելուը և ինչ է փնտրում, որը հետևում է հաջորդ էջերին ըստ իրենց պահանջների:
  • Հետադարձ փոխարկումԱյս ամենը էլեկտրոնային փոստի ցուցակի բաժանման մասին է, որը կարող է բարելավել ձեր էլփոստի շուկայավարման ջանքերի արդյունքները

Այս երեք տեսակի սեգմենտացիայի բոլոր երեքն էլ կարևոր են. սակայն, դա այն սեղմումն է, որը, թերևս, ամենաուժեղ կատարողն է.

Ինչո՞ւ Դե, այն փուլն է, որն ապահովում է փոխարկումը.

Plus, ըստ Convince and Convert- ի, այն կարող է առաջացնել ան 89% վաճառքը թանկ է, իսկ պատվերի միջին արժեքը 58% -ով բարձրացնելով.

Չեմ կարող վիճել դրա հետ.

Շուկայավարման սեգմենտացիայի 5 հիմնական առավելությունները

Անկախ այն բանից, թե ինչպես և երբ որոշեք բաժանորդներ բաժանել ձեր սպառողներին, ներգրավված են բազմաթիվ օգուտներ.

# 1. Խնայեք ձեր ռեսուրսները

Համախմբելով նմանատիպ մարդկանց, որոնք հետաքրքրում են ձեր արտադրանքը, դուք կարող եք ուղղակիորեն շուկա մատակարարել տարբեր խմբերի ՝ ի տարբերություն այն միջոցների վատնելու, որոնք կարող են բոլորը հետաքրքրող չլինեն:.

# 2. Սպառողի գիտելիքներից օգտվելը

Մարկետինգի սեգմենտացիան կարող է նաև օգնել ձեզ որոշել, թե որ հատվածների վրա պետք է կենտրոնանաք `հիմնվելով այն բանի վրա, թե ինչպես են նրանք ներգրավվում ձեր ապրանքանիշի հետ.

Վայրէջքի լավագույն շինարարները կօգնեն ձեզ անցնել A / B թեստավորում, ինչը թույլ է տալիս ստեղծել փորձի այլընտրանքային տեսակներ տարբեր սպառողական հատվածների համար. Այս տեղեկատվությունից դուք կարող եք տեսնել, թե որ հատվածն է ներգրավում և (կամ) վերափոխում, և որ երթևեկության աղբյուրներն են առաքում ամենաազդեցիկ այցելուներին.

# 3. Բարելավեք ձեր առաջնորդության որակը

Անցնելով շուկայավարման սեգմենտացիա, դուք բարելավում եք ձեր հաղորդագրության արդիականությունը և արժեքավոր պատկերացումներ ձեռք բերում, երբ խոսքը վերաբերում է այն մասին, թե որ այցելուներն են կամ չեն ուզում սեղմել ձեր վայրէջքի էջը.

Եվ դուք գիտեք, թե դա ինչ է նշանակում? Կարող եք տարբեր հաղորդագրություններ հատկացնել ձեր լսարանի տարբեր հատվածներին ՝ դրանով իսկ բարձրացնելով վաճառքի հնարավորությունը.

Օրինակ, MailChimp- ը անցկացրեց փորձ մարքեթինգի սեգմենտացիայի վերաբերյալ և պարզեց, որ հատվածավորված էլ-նամակները բացվում են 14,31% -ով բարձր տեմպերով, ինչը հանգեցրել է 100,95% -ով ավելի բարձր կտտացման տոկոսադրույքի, համեմատած ոչ հատվածային արշավների հետ:.

Պարզապես նայեք MailChimp- ի այս մնացած վիճակագրություններին.

image1

# 4. Վայելեք ավելի շատ կտտոցներ և փոխարկումներ

Ապացուցված է, որ մարկետինգի սեգմենտացիան, ի վերջո, կտա ավելի շատ կտտոցների և փոխարկումների, նույնիսկ եթե դա տեղի չի ունենում առաջին անգամ շրջապատում.

Օրինակ վերցրեք MVMT ժամացույցները: Նրանք օգտագործել են հատվածավորում `ուշադիր ընտրելու համար, թե որ սպառողները կտեսնեն իրենց Instagram- ի գովազդները.

image2

Ընկերությունն դա արեց `ստեղծելով« Հաճախորդային լսարան »Instagram- ում, որն ուղղված էր նորաձևության և ապրելակերպի ապրանքանիշերով հետաքրքրված Millennials- ին: Նրանք նաև օգտագործում էին այս պլատֆորմի հնարավորությունը ՝ այն հաճախորդներին, որոնք արդեն այցելել են իրենց վեբ կայք կամ բաժանորդագրվել իրենց լրատուներին, նորից ներգրավելու և նորից ներգրավելու համար:.

Արդյունքը? Ապրանքանիշի իրազեկության 75% աճ և 2 անգամ ավելի բարձր ներգրավվածության մակարդակ, քան ցանկացած այլ հարթակ, որի վրա նրանք գովազդեցին.

Ամենակարևորը մեծ հաջողություն էր.

# 5. Օգնեք ձեր հաճախորդներին Հատուկ զգալ

Accenture- ի կողմից կատարված ուսումնասիրությունը ցույց տվեց, որ Սպառողների 73% -ը գերադասում է խորհրդակցել այն ապրանքանիշների հետ, որոնք իրենց գնումների փորձը ավելի կարևոր են դարձնում անձնական տվյալների օգտագործման միջոցով.

Ավելին, Ապրանքանիշերի 56% -ը պնդում է, որ անհատականացումը զգալիորեն նպաստում է դրանց բովանդակության շուկայավարման հաջողությանը.

Սա գրեթե շահեկան իրավիճակի բնորոշումն է: Ձեր հաճախորդները ոչ միայն լավ են զգում, այլև ձեր ընկերությունը օգուտ է տալիս.

Մարկետինգի հատվածի անկումը

Չնայած սեգմենտացիան հիանալի է և կարող է շատ լավ աշխատել, այն բոլորը դրական չեն: Գտեք հաճախորդի այն հատվածը, որն առավել հարիր է ձեր ապրանքանիշին, պետք է շատ փորձությունների և սխալների ենթարկվել.

Ձեր վայրէջքի էջում A / B փորձարկումն անպայման օգնում է, բայց դա կարող է տեղի ունենալ բավականին թեստեր, նախքան բավարար ապացույցներ ունենալը, ամուր եզրակացություններ անելու համար. Դա ավելի դժվար կլինի այն ընկերությունների համար, որոնք չունեն բավարար վեբ տրաֆիկ; Դուք միշտ պետք է հիշեք ձեր առցանց տրաֆիկը A / B թեստեր մշակելիս, քանի որ նախ և առաջ կցանկանաք կենտրոնանալ խոշորագույն տարբերակիչների վրա, այնուհետև ձեր ճանապարհը տեղափոխել ավելի նուրբ նրբություններ.

Կարող եք որոշել արդյունավետությունը ՝ վերլուծելով, թե քանի սպառող է անցնում ձեր վայրէջքի էջի փորձի երկրորդ էջը: Պարզապես հիշեք, որ լավ է կրկնապատկել ձեր արդյունքները, ինչպես մյուսը դրսի գործոնները կարող էին նպաստել ձեր կատարողականի տարբերությանը.

Բաժնեք ձեր բիզնեսի հաջողության ուղին

Մարկետինգի սեգմենտացիան բաժանում է ձեր շուկան հատուկ խմբերի մեջ, որոնց թիրախավորում են յուրաքանչյուրը ավելի համապատասխան հաղորդագրություններ. Եւ այն չափազանց արդյունավետ է առցանց շուկայավարման աշխարհում. Շատերի վրա կենտրոնանալու փոխարեն կարող եք առաջնահերթություն ցուցաբերել քչերին. Դրանով դուք արդյունավետորեն առաջացնում եք որակյալ կապարների ավելի բարձր տոկոս, որի արդյունքում ավելի հավատարիմ հաճախորդներ և, ի վերջո, վաճառքի աճ:.

Աղբյուրները

Բառի հոսքի մասին նշում են.
https://www.wordstream.com/blog/ws/2010/03/08/segment-landing-pages

Համոզել և վերափոխել վիճակագրությունը.

Ինչպե՞ս բաժանել ձեր երթևեկությունը `առաջ բերելու և փոխակերպումները մեծացնելու համար

Որոնիչ Մարդիկ նշում են.

Սեգմենտացիայի ազդեցությունը փոխարկումների վրա. Շուկայավարողների համար հարմար ուղեցույց

MailChimp- ը նշում է.
https://mailchimp.com/res աղբյուր/research/effects-of-list-segmentation-on-email-marketing-stats/

MVMT Ժամացույցների օրինակ.
https://business.instagram.com/success/mvmt/

Առոգանության ուսումնասիրություն.
https://www.digitaltrends.com/social-media/why-consumers-are-increasingly-willing-to-trade-data-for-personalization/#ixzz2g8dgrqko

Սեյսմիկ ուսումնասիրություն.
https://seismic.com/company/blog/are-you-prepared-for-the-b2b-content-personalization-arms-race

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me